一生使える「接客サービス」の教科書 あらゆるタイプのお客様に選ばれる / 三上ナナエ
商品説明
大げさな仕掛けや過剰なサービスはいらない。極上のサービスを知り尽くした元CAが、圧倒的な顧客満足を生むための心がまえやコミュニケーションの方法を徹底伝授。カスハラ・マスク着用・外国人客対応にも言及した最新版！<br>三上ナナエ
大和出版
2024年10月
イツシヨウ ツカエル セツキヤク サ−ビス ノ キヨウカシヨ
ミカミ ナナエ
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大和出版
2024年10月
イツシヨウ ツカエル セツキヤク サ−ビス ノ キヨウカシヨ
ミカミ ナナエ
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主要な小売店から購入可能です。上記の価格比較で、最安値を確認して購入することをお勧めします。