感動発信の郵便局づくり 満足を超えた感動サービスとは何か/斉藤一雅
商品説明
著:斉藤一雅
出版社:郵研社
発売日:2002年01月
シリーズ名等:郵研社新書 ０２
キーワード:感動発信の郵便局づくり満足を超えた感動サービスとは何か斉藤一雅 かんどうはつしんのゆうびんきよくずくりまんぞくおこ カンドウハツシンノユウビンキヨクズクリマンゾクオコ さいとう かずまさ サイトウ カズマサ
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